Эти технологии отработали уже 4000+ бизнес-консультантов

Сервис

Всё хорошо, прекрасная маркиза.

Захожу в обувной магазинчик, весело звякнул дверной колокольчик, в салоне, кроме меня, ни одного посетителя, мирно дремавший за прилавками персонал оценил меня удивленным взглядом, словно пытаясь сказать: «Ух ты, посетитель, интересно как его сюда занесло?»

Поборов смущение от столь неожиданного внимания, делаю шаг вперед, в направлении заинтересовавшей меня стойки с сапогами. Хотя, если говорить честно, я это сделала скорее из вежливости, раз уж зашла надо что-то пощупать и бежать отсюда подальше, найти магазин помноголюдней, а тут никого нет, значит что-то с этим магазином не так.

Читать далее

Быстрый способ тестирования рекламы на качество

Задумывались ли вы над вопросом: «Сколько времени нужно человеку для принятия решения?» Ответ: 3 секунды.

Вспомните себя при совершении покупки. Каждый из нас, заходя в магазин, на сайт, или взяв газету в руки, задает себе вопрос «Что здесь есть для меня?». И если вы не сможете ответить за эти три секунды на его вопрос, то вы потеряете потенциального клиента.

Читать далее

Как выстроить линейку сопутствующих товаров

“Дайте клиенту выбор, и он оставит у вас все свои деньги. “

Филип Котлер

Одним из способов увеличения продаж является создание линейки сопутствующих товаров. Сопутствующие продукты (cross-sell продукты) — это товары или услуги для дополнительной продажи тем клиентам, которые уже что-то у вас приобрели раньше. и это существенный дополнительный доход для любого бизнеса. Вы удивитесь, но порой такая продажа может давать до 40% дохода!

Читать далее

Как найти возможность, сделать шаг навстречу клиенту?

Что имеется в виду? Мы приведем несколько примеров:

1.Вы приходите в какой — то магазин, что — то хотите купить и аут. Магазин закрывается в 8 часов и вы пришли как раз в 8 часов.

Читать далее

Новые возможности увеличения продаж в бизнесе

В бизнесе очень важна ваша скорость работы. Клиентов очень впечатляет скорость, с которой вы справляетесь с работой или обязательствами. Основная масса компаний, да и бизнесменов в частности. Не уделяют этому фактору никакого внимания. Им кажется, что в этом ничего страшного нет.

Читать далее

Как с помощью сервиса победить конкурентов малому бизнесу?

Сервис обслуживания всегда необходимо поднимать. Т.е. то, как вы обслуживаете своих клиентов очень и очень важно. Из-за некачественного обслуживания можно попросту растерять своих клиентов. Услуги сервиса не стоят на месте. И с каждым годом, в современное время и с каждым днём становится всё более и более универсальным.

Читать далее

Улучшение сервиса обслуживания

Всегда перезванивайте своим клиентам. Даже если у вас на ночь стоит автоответчик, то утром обязательно перезвоните клиенту. Даже если был праздник или выходной, всегда перезванивайте тем людям, которые вам звонили.

Читать далее

canadianpharmacytopstore.com